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国风农银 如“七”而至 农银人寿广州市分公司启动2020年第七届客

大粤港 2020-07-27 15:44 来源: 可分享
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近日,农银人寿广州市分公司全面启动2020年第七届客户服务节,本次客户服务节将围绕活动主题开展系列客服活动。农银人寿广州市分公司成立以来,深耕服务领域,专注服务创新,持续开展具有农银特色的系列客户服务活动,打造优质服务品牌,回馈客户、回报社会。

据农银人寿广州市分公司相关负责人介绍,本届客户服务节紧密贴合新时代特点,重点围绕传承和弘扬中华优秀传统文化,提升文化素质,增进文化自信,以“国风农银 如七而至”为主题,以“国风少年 声临其境少儿国诗歌朗诵活动为主线推出“国韵”“鉴真”“求知”“传承”“守信”“送福”系列活动。以创新形式,为客户提供涉及文化、健康、法律、教育、经济等多方位、多层次、多角度的权威资讯,引导社会公众聚焦传统文化的同时,充分了解保险的社会功用,科学提高自身保障,共同构建和谐健康社会。

借助互联网技术“农银人寿”官微推出的“观点大PK互动活动“国风农银微直播”、“国风农银微专刊”等系列线上活动,将为公众带来更加丰富灵动的互动体验。“电子化回访服务”借助科技赋能,以更加便捷易懂的方式,帮助客户充分了解保单功能,切实维护自身权益。此外,充分运用AI智能技术,为客户提供科学、实用、快捷的“智能健康服务”。

农银人寿广州市分公司始终秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,专注点滴积累,以科技引领未来,用服务创造价值,致力于建设一家持续创新、品牌领先、有市场影响力的银行系寿险公司,通过不断提升服务质量,赢得广大客户对农银人寿的信赖、认同与支持。特别是近年来,农银人寿广州市分公司深化转型升级,专注客户体验和需求,积极推动科技手段与人工智能在服务各环节的应用深化智能客户服务中心建设,服务质量持续提高,客户满意度显著攀升。

 

 

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