随着复工潮的到来，公共交通方面的疫情防控面临着严重的挑战。为给复工复产提供安全优质的公共交通保障，让市民出行更安心，乘车更放心，深圳巴士集团联合滴滴优点公司积极行动，主动作为，践行国企担当，推出了“返深复工定制出行平台”，以平台化方式为复工企业提供“一站式市外返深专线、点到点市内定制班车、快捷式防疫复工巴士”三大类专业化服务，并于今日正式启用。
复工企业和个人在“优点出行”APP或“优点巴士”小程序中提交申请、填写复工出行需求，由优点出行平台聚合生成复工专线并通知乘客，深圳巴士集团即可提供安全消毒的车辆进行乘客运输。
面对疫情防控与复工复产的艰巨任务，深圳巴士集团与滴滴优点公司密切合作，在完成常规公交保障任务的基础上，自2月初开始分期分批开通优点巴士服务线路166条，其中包车线路140条，通勤线路26条，共服务乘客91253人。公司的省际包车业务也遍布广西、江西、湖南、贵州、四川和云南六省，涉及二十几个市县，已经为深圳大型企业、医院以及龙岗、光明、罗湖等区提供复工复产服务。
据了解，此次深圳共推出三类复工专线全面保障出行需求：
第一类是一站式市外返深专线：平台向企业提供入口，企业自主提交市际与省际包车需求，平台对接信息后与客运企业对接，安排运力，为复工企业提供市外员工集体返深的一站式服务。
第二类是点到点市内定制班车：复工企业在优点出行平台提交企业市内包车需求以及企业员工个性定制班车需求，平台将根据需求数据，通过开线运算，科学合理规划企业包车线以及定制班车，实现点对点的出行体验。
第三类是快捷式防疫复工巴士：市民个人可以通过平台提交出行需求，将出行时间、起止站点等信息提交后，平台通过运算后规划科学合理线路，在提供良好防疫防控条件下，实现市民快捷复工出行目标。
复工专线将如何保障乘客的乘客安全?据了解，平台将通过五大有效管控措施确保“返深复工定制出行平台”服务安全可靠。
首先是安全的车：所有运营车辆均按照《公共交通工具消毒操作技术指南》要求和规定，严格遵守一趟一消杀流程，不放过任何一个卫生死角。车辆行驶过程中全程开启车窗，保持车厢内空气流通。
其次是安全的司机：复工专线开行期间均安排专人驾驶，所有驾驶员若有离深记录，均已进行14天以上的自行隔离，并签订了复工确认书后方可上岗。
第三是安全的乘客：每一趟班次均为定制线路，每一班次的乘客都是固定人员，大幅减少了陌生人之间的接触，能有效控制传播风险。平台全面准确记录乘客所乘车辆号、车辆线路、时间、上下车站点等信息，可及时有效帮助有关部门进行疫情防控追溯工作。
第四是安全的流程：每辆复工专线配一名安全员，进行体温检测、口罩管理等工作。驾驶员每次出车前均须测体温，无异常方可上岗开展营运工作。乘客上车前也须测体温，体温异常的乘客不得乘车。根据疫情防控要求，将合乘比率限制在50%，让乘客之间保持一定的距离，控制接触感染传播风险。
第五是强大的平台：优点出行平台已经在互联网公交领域深耕了四年多时间，依靠敏捷开发团队和大数据技术，打造了基于业务中台与数据中台的互联网共享出行平台，为常规公交企业提供定制公交、动态公交以及实时公交等创新公交服务。本次提供的“返深复工定制出行平台”就是在上述平台基础上构建的，可以实现快速收集需求，快速响应需求，快速规划线路，快速购票乘车，给乘客带来良好购票乘车体验。
据滴滴优点公司介绍，滴滴优点公司已经在全国范围内与各地公交企业共同逐步推出复工专线，为全力做好疫情期间的公共交通服务保障及疫情防控工作保驾护航。截至目前，滴滴优点公司已经联合南京公交集团开通了当地的定制公交复工专线服务，复工专线均已达到60余条，有效保障了疫情期间市民的复工乘车安全。
近期复工的企业可直接联系滴滴优点开通企业定制班车，解决企业复工之后的员工出行问题，降低员工被感染的风险。
